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客戶服務

新永安有線電視公用頻道使用規範
一、設立宗旨：為服務社區民眾，宣導政府法令，特成立本公用頻道，以善盡媒體社會責任。
二、開放對象：歡迎政府機關、學校、學術機構、公益團體、本地(社區)民眾善加使用。
三、適播範圍：具公益性、藝文性、社教之節目、短片以及符合本地民眾需求之資訊。
四、播出頻道：第03頻道。
五、申請方式：線上填寫申請表(https://forms.gle/LXTJt1rVd2b8A9KW8)或是下載申請表填寫完後提交本公司。
六、審核方式：依據本公司節目審核作業流程辦理審核。
七、檔期排定：依據申請先後次序安排播映檔期。
八、申請須知：
　（一）頻道採全部開放及「先登記先使用」之原則。
　（二）同一機關、學校、團體、事業或個人登記使用本頻道，一週內以七個小時為限，同一日內本連續使用者不得超過三小時。
　（三）本頻道不得播出商業廣告或刻意廣告化之節目；依新聞局規定廣告與節目分開處理原則如下：
　　　1、節目名稱不得與提供廣告之廠商名稱、產品名稱或廠商負責人姓名有任何連帶關係。
　　　2、節目為某公司提供、該公司負責人不得在節目中致詞或擔任評判員。
　　　3、節目中如涉及營利之場所或風景、遊樂區，均不得提及該場所名稱。
　　　4、節目現場得陳列獎品或當場贈送獎品、獎金，但：
　　　　A、陳列之獎品不得特寫獎品之廠牌。
　　　　B、陳列獎品不得另行標示某廠牌名稱或廣告宣傳詞。
　　　5、節目主持人宣佈贈獎方法或獎品時，不得強調其特性、功能及價格。
　　　6、對贊助單位表示感謝，應依下述原則處理：
　　　　A、感謝贊助，僅得以字幕方式表現。
　　　　B、感謝字幕均限於節目即將結束時，隨工作人員名單之後連續打出。
　　　7、電視節目中有關歌曲及著作之處理，除可打出主唱者或作者姓名外，不得涉及唱片公司或出版公司名稱。
　（四）依有線電視廣播電視法第四十條規定，節目內容不得有下列情形之一：
　　　1、違反法律強制或禁止規定。
　　　2、妨害兒童或少年身心健康。
　　　3、妨害公共秩序或善良風俗。
　（五）節目播出後，如經人檢舉有違法令者，申請單位(人)仍應負完全之法律責任，並停止繼續使用公用頻道六個月。
　（六）影像上傳後，無論播送與否概不退還，請自行拷貝存檔。